Planos de Saúde e os seus direitos

O Instituto Brasileira de Defesa do Consumidor (Idec) anunciou o ranking de reclamações do ano de 2007 por setores. Pelo oitavo ano consecutivo, as operadoras de saúde continuam na primeira posição, seguida pelo setor financeira. Com mais de 20 mil contatos de consumidores por ano e cerca de 23 mil consultas sobre ações judiciais no Idec, os planos de saúde obteve 17,1% das reclamações. As queixas são variadas, mas giram em torno de reajuste abusivo, falta de cobertura de procedimentos, consultas e exames.

Fonte:- Saúde Business Web